本網訊(通訊員 譚小玲)寧遠縣中醫醫院新院區坐落于九嶷大道與安康路交會處,占地面積達60畝,規模遠超舊院區。自整體搬遷后,該院憑借煥然一新的就醫環境、全面升級的醫療設施以及不斷優化的服務流程,吸引了眾多患者前來就診。
面對就診高峰,醫院黨委迅速啟動應急預案,實行精細化管理,一方面推行“全院一張床”策略,通過優化床位調配流程,提高床位周轉率和利用率,并通過落實雙向轉診、加強患者動態管控、開展患者健康指導等工作,提升對患者的管控能力。醫務科、護理部等業務部門加強對核心制度落實的檢查、加強對患者的管理,狠抓醫療質量管理不放松,確保醫療安全有序;另一方面不斷加強內涵建設,充分發揮“互聯網+醫療”優勢,持續優化在線預約掛號、移動支付、信息共享、檢查結果線上查詢等信息化服務,患者通過手機即可完成大部分就診前的準備工作。啟用床旁結算、門診大廳及功能科等實行電子叫號系統,大大減少了現場排隊等候的時間。此外,為了讓患者少跑路,檢驗科、放射科、功能科、藥劑科等科室開啟“高效運轉模式”,主動延遲下班時間,最大限度滿足群眾就醫需求。
在院領導班子的科學統籌、精準部署下,全院上下一盤棋,各科室緊密協作,后勤保障全力支持,共同打通就診環節中的每一處“堵點”,確保了各項診療服務有條不紊地開展。
來源:寧遠縣中醫醫院
作者:譚小玲
編輯:肖益婷
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