本網(wǎng)訊 （通訊員 李嚴(yán)軍）8月21日，寧遠(yuǎn)縣委副書記、縣長(zhǎng)毛政深入灣井鎮(zhèn)公開接待群眾，傾聽來訪訴求，協(xié)調(diào)解決問題。

在灣井鎮(zhèn)接訪中心，毛政先后接待吉某和徐某兩位群眾，耐心細(xì)致詢問情況，詳細(xì)記錄相關(guān)訴求，深入了解事情的核心矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并提出妥善解決的辦法。

毛政要求，接待群眾要堅(jiān)守實(shí)事求是、依法依規(guī)的原則。針對(duì)涉法涉訴類信訪事項(xiàng)，要強(qiáng)化部門協(xié)同，查清事實(shí)真相，既要耐心細(xì)致做好政策解釋工作，讓群眾明白法理依據(jù)，又要積極探索破解執(zhí)行難的有效路徑，確保相關(guān)問題得到實(shí)質(zhì)性解決。

毛政強(qiáng)調(diào)，群眾工作無小事。相關(guān)部門要尊重歷史、尊重事實(shí)，深入摸清每一件信訪事項(xiàng)的來龍去脈，找準(zhǔn)問題癥結(jié)所在，用心用情做好群眾思想疏導(dǎo)工作，關(guān)心群眾生產(chǎn)生活，爭(zhēng)取得到群眾的理解與支持。同時(shí)，要以點(diǎn)帶面、舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善工作機(jī)制，學(xué)會(huì)換位思考，推動(dòng)信訪問題化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層一線，不斷提升信訪工作法治化水平，切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。