本網(wǎng)訊（通訊員 馮凝）“遇到用電問題可以隨時聯(lián)系我們?！?月10日，國網(wǎng)寧遠(yuǎn)縣供電公司組織國家電網(wǎng)湖南電力東方紅（松風(fēng)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進(jìn)禾亭鎮(zhèn)富村進(jìn)行安全用電走訪，排查用電隱患，傾聽客戶意見，架起服務(wù)群眾“連心橋”。

結(jié)合往年夏季用電特點，該公司對轄區(qū)用電客戶進(jìn)行全面梳理，利用“村網(wǎng)共建”平臺優(yōu)勢，組織工作人員主動與社區(qū)聯(lián)合成立檢查小組，逐戶開展屬地服務(wù)走訪活動，保障迎峰度夏期間電力可靠供應(yīng)。

走訪期間，該公司服務(wù)隊隊員走村入戶，深入村民家中，仔細(xì)檢查電表、線路、插座、開關(guān)等用電設(shè)施，重點排查線路老化、私拉亂接、插座松動等安全隱患。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，工作人員現(xiàn)場提出整改建議，并協(xié)助居民進(jìn)行整改，及時消除安全隱患。同時，服務(wù)隊隊員還結(jié)合實際案例，手把手指導(dǎo)用戶如何正確使用電器、避免過載用電、預(yù)防電氣火災(zāi)等，增強居民的安全用電意識；指導(dǎo)居民下載使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，讓居民足不出戶就能輕松辦理電費繳納、用電查詢、故障報修等業(yè)務(wù)，享受便捷的供電服務(wù)。

該公司將持續(xù)深化走訪活動，建立長效溝通機制，確?？蛻粼V求件件有回音、事事有著落。同時，積極拓展宣傳渠道，為居民提供更加可靠、優(yōu)質(zhì)的電力保障，讓居民用上“放心電”“舒心電”。