本網訊（通訊員 柏紫平 周敏）為切實保障群眾利益，近日，寧遠縣桐木漯瑤族鄉民政所工作人員在上龍盤村開展城鄉居民養老保險待遇資格認證工作。

活動中，工作人員對不會使用智能手機的老人集中開展認證工作，針對行動不便的老年人提供上門認證服務，確保每位老人養老保險金的正常領取，將便民利民服務真正落到實處，切實把困難群眾的急難愁盼當成 “自己事”，有效打通認證服務“最后一步路”。同時，利用多種宣傳形式為群眾提供面對面政策宣傳服務，宣傳養老保險待遇資格認證工作的重要性、時間節點和操作流程，提高群眾對認證政策知曉率和參與度。“鄉、村干部們平時工作很忙，還親自上門幫助我完成了養老認證，謝謝他們！”上龍盤村陳樹忠感謝道。

此次活動有效打通為民服務的“最后一公里”，解決了老年人不會使用智能手機而無法進行自主認證的實際困難，讓上門服務更顯真情、更有溫度。下一步，該鄉將持續推進“幫代辦”“上門辦”，積極發揮群眾服務力量，不斷探索服務新模式，讓“找上來”變為“走下去”，提高群眾的獲得感和幸福感。