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寧遠:提升政務效能 持續優化營商環境

來源:寧遠冷水鎮 作者:鄭英杰 劉勇輝 廖芷誼 編輯:李芳 2023-11-03 10:46:52
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本網訊(通訊員 鄭英杰 劉勇輝 廖芷誼)政務服務好壞體現營商環境優劣,為全面提升政務服務效能,提升溝通質效,寧遠縣冷水鎮通過提升政務服務效能推動營商環境不斷優化。

每逢趕集日,該鎮便民服務中心都是人流如織,有的群眾辦理簡單的業務,由于不熟悉情況需要排很久的隊;還有的需要一些其他站所協助辦理的業務,因為工作人員下村入戶或者辦理其他事項而延遲辦理,現在通過班子成員“坐班”的形式可以講解政策,引導協助辦理,大大減少了群眾辦事“來回跑”的情況,也提升了群眾的滿意度。同時,該鎮還通過開展服務質量測評的方式來提升工作人員的服務質量,從而提升服務效能。

下一步,冷水鎮將繼續實行班子成員“逢圩坐班”的形式和開展“政務服務滿意度測評”活動,持續推動政務服務效能提升,讓群眾更有獲得感,助力優化營商環境。

來源:寧遠冷水鎮

作者:鄭英杰 劉勇輝 廖芷誼

編輯:李芳

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