全縣各參保單位、參保人員:

為方便廣大參保人員享受優質、高效、安全的社會保障服務，根據《湖南省國家社保卡管理辦法》（湘人社規〔2021〕17號）要求和省、市統一安排部署，決定于2022年1月1日起，全縣企業職工養老保險、機關事業單位養老保險、城鄉居民養老保險養老待遇，統一通過中華人民共和國社會保障卡（以下簡稱“國家社保卡”）發放。現就有關事宜公告如下：

一、自本公告發布之日起，新增辦理企業職工基本養老保險、機關事業單位養老保險、城鄉居民養老保險待遇手續的參保人員，其養老保險待遇統一通過國家社保卡發放，不再使用非國家社保卡發放待遇。

二、已領取國家社保卡但未使用國家社保卡領取待遇的機關事業單位退休人員，由單位統一向縣社會保險服務中心申報，變更為國家社保卡發放待遇。

三、改制企業、靈活就業、被征地農民參加企業養老保險但未實行國家社保卡領取待遇的人員，持個人身份證、國家社保卡到縣人社局智慧就業大廳企業社保窗口辦理。

四、參加城鄉居民養老保險但未領取國家社保卡的待遇人員，持個人身份證到當地發卡銀行即時制卡服務網點現場釆集信息和制卡，或通過“智慧人社APP”提交個人制卡信息后，到本人選定的發卡銀行即時制卡服務網點現場領卡并激活。已領取國家社保卡但未使用國家社保卡領取待遇的，需本人持個人身份證、國家社保卡（卡片左上角有發卡銀行）到發卡銀行任一網點申請切換。

五、外地和行動不便的由其直系親屬持代辦人身份證、注明親屬關系的委托書和辦理人的有效身份證、國家社保卡，辦理人持國家社保卡和有效身份證的電子照片進行代辦變更手續。

六、未申辦、遺失、跨行更換國家社保卡的退休人員，按本公告附件《國家社保卡辦理流程》辦理。

如有疑問，請撥打咨詢電話（縣社保中心）0746-7235777

受理電話：

1.縣社保卡管理中心（社保卡發行）：0746-7667538

2.縣社保中心（企業職工、靈活養老保險）：0746-7222313

3.縣社保中心（機關事業養老保險）：0746-7223046

4.縣社保中心（城鄉居民養老保險）：0746-7668627

寧遠縣人力資源和社會保障局

2021年11月12日

國家社保卡辦理流程

一、未辦理國家社保卡人員，可按以下方式申領：

1.現場申領。申領人攜帶本人有效身份證件到當地發卡銀行 即時制卡服務網點現場釆集信息，現場制卡并激活。

2.線上申領。申領人通過“智慧人社APP”提交個人制卡信息后，攜帶本人有效身份證件到本人選定的發卡銀行即時制卡服務網點現場領卡并激活。

3.其他情形。無民事行為能力和限制民事行為能力人員以及行動不便的老年人、殘疾人等特殊人群，可以由監護人或者其他代理人辦理國家社保卡業務。辦理時，除提交被監護人或被代理人的有效身份證件外，還需提交代理人有效身份證件及合法代理關系證明。確有其他特殊情況需要上門服務的，可向當地發卡銀行申請提供上門服務。

二、已辦理國家社保卡人員，需確認本人國家社保卡能否正 常使用：

1.國家社保卡丟失、損壞的，持卡人需持本人有效身份證件 到當地發卡銀行即時制卡服務網點辦理補換卡手續；跨行辦理換卡須先到原發卡銀行網點注銷原國家社保卡，再選擇其他銀行即時制卡服務網點制卡并激活。

2.國家社保卡未激活或超過6個月無交易被自動凍結的，需持本人有效身份證件和國家社保卡到發卡銀行辦理激活手續。

3.忘記社保卡金融賬戶密碼的，需持本人有效身份證件和國家社保卡到發卡銀行網點辦理金融密碼重置手續。